Changer de caisse d'assurance maladie : ce que vous devez savoir

Le moment approche à grands pas : les caisses d'assurance maladie sont actuellement en train de communiquer les nouvelles primes d'assurance pour l'année à venir. Si vous souhaitez changer de caisse d'assurance maladie, c'est l'occasion idéale de réduire vos coûts et de choisir le modèle d'assurance maladie qui vous vous convienne le plus. En comparant les caisses d'assurance maladie, vous trouverez rapidement les prestataires qui proposent les meilleurs prix et les meilleures prestations. Utilisez pour cela le calculateur de primes d'assurance maladie de la Confédération. Dans cet article, nous vous présentons les points essentiels à prendre en compte lors d'une résiliation ou d'un changement d'assurance maladie.

Assurance de base – la base de toute assurance maladie

L'assurance de base est obligatoire pour toutes les personnes vivant en Suisse et couvre les soins médicaux de base en cas de maladie, d'accident et de maternité. Toutes les assurances de base offrent les mêmes prestations et l'obligation d'admission s'applique, indépendamment de l'âge, du sexe ou de l'état de santé. 

  • Un changement de caisse d'assurance maladie n'est exclu que s'il existe des factures impayées.

Résilier son assurance maladie : quels sont les délais ?

Si vous souhaitez résilier votre assurance maladie, des règles claires s'appliquent :

  • Résiliation ordinaire : le délai de résiliation de l'assurance maladie est de trois mois, c'est pourquoi la résiliation doit parvenir à l'assurance au plus tard le 30 septembre.
  • Résiliation en cas d'ajustement des primes : si la prime est modifiée, la résiliation écrite doit parvenir à l'assurance au plus tard le 30 novembre.
  • Conseil : pour plus de sécurité, envoyez votre résiliation écrite avant le 15 novembre par courrier recommandé ou par courrier A-Post Plus à votre ancienne caisse d'assurance maladie.

Pour résilier votre assurance de base, n'hésitez pas à utiliser notre modèle gratuit :

Nous vous recommandons de procéder de la sorte : souscrivez d'abord la nouvelle assurance avant de résilier l'ancienne.

Changement de modèle d'assurance maladie ou de franchise

Il n'est pas toujours nécessaire de changer de caisse d'assurance maladie. Il suffit parfois de modifier la franchise ou de changer de modèle d'assurance, notamment lorsqu'un traitement coûteux est prévu ou que vous souhaitez réduire vos dépenses. Renseignez-vous directement auprès de votre caisse d'assurance maladie. 

Assurance complémentaire – tenir compte des différences importantes

Contrairement à l'assurance de base, les assurances complémentaires varient considérablement en termes de prix et de prestations.  Comme il n'y a pas d'obligation d'acceptation, votre admission à l'assurance complémentaire de la caisse d'assurance maladie peut être refusée. Réfléchissez donc bien avant de résilier votre assurance complémentaire actuelle, car il n'est souvent plus possible d'y adhérer à nouveau. 

  • Nous vous recommandons de ne résilier votre assurance complémentaire actuelle qu'après avoir reçu l'accord du nouveau prestataire.

Quels sont les délais à respecter ?

Si vous souhaitez résilier votre assurance complémentaire, vous pouvez généralement le faire à la fin de l'année avec un préavis de trois mois. La résiliation doit donc parvenir à votre caisse d'assurance maladie au plus tard le 30 septembre. Attention : d'autres dispositions peuvent s'appliquer en cas de conditions contractuelles individuelles ou de durées minimales de contrat convenues.

Utilisez notre modèle pour résilier rapidement et facilement votre assurance complémentaire :

En cas d'augmentation de prime, vous disposez généralement d'un droit de résiliation extraordinaire, même si le délai normal a déjà expiré. Vérifiez les conditions contractuelles de votre caisse d'assurance maladie.

Questionnaire de santé – obligatoire lors de la souscription d'un nouveau contrat

Presque toutes les caisses d'assurance maladie exigent un questionnaire de santé avant de conclure une assurance complémentaire. Répondez-y de manière complète et honnête ! Sinon, l'assurance complémentaire peut refuser ses prestations en raison d'une violation de l'obligation de déclaration et résilier le contrat d'assurance. Demandez conseil à un conseiller en assurance, mais ne signez rien sans avoir lu attentivement tous les documents.

Double assurance ? Voici comment procéder

Si vous avez souscrit par inadvertance deux assurances pour les mêmes prestations, vous pouvez résilier le nouveau contrat dans un délai de 14 jours

Conclusion : changer de caisse d'assurance maladie en vaut la peine

Changer de caisse d'assurance maladie est souvent avantageux, à condition de respecter les délais de résiliation et de comparer soigneusement les offres. Évaluez votre situation actuelle, utilisez un comparateur de caisses d'assurance maladie et agissez à temps. La prudence est particulièrement de mise en ce qui concerne l'assurance complémentaire, car il n'y a pas d'obligation d'acceptation. Planifiez le changement à temps et obtenez les meilleures conditions.

Notre assurance protection juridique privée vous aide à éviter les risques juridiques en cas de litige avec votre caisse d'assurance maladie et à réduire votre risque financier. Informez-vous dès maintenant sur notre offre.


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