La famille Dupont attend depuis longtemps ses vacances d’été bien méritées. C’est donc avec une joie immense qu’elle monte dans sa voiture pour un départ en Italie. Hélas, juste avant d’arriver à destination, le drame se produit: un camion change brutalement de voie et heurte la voiture. La famille Dupont se retrouve donc avec un dommage total sur l’autoroute, dans un désagréable tête-à-tête avec la glissière de sécurité au lieu du «dolce far niente» sur la plage. En plus, Monsieur Dupont est légèrement blessé à l’épaule. Pour couronner le tout, le conducteur du camion n’est pas conscient de sa faute et nie être responsable de l’accident. Ce n’est définitivement pas le départ en vacances dont rêvait la famille Dupont!

Garder son sang froid

En cas d’accidents entraînant des dégâts matériels purs, il suffit normalement de garder son calme et de remplir le constat d’accident européen. Celui-ci est le même pour toute l’Europe et est disponible en plusieurs langues afin que toutes les parties impliquées puissent remplir le formulaire dans leur langue et s’en remettre chacune une copie. Vous devez toujours noter les noms des personnes impliquées, des témoins éventuels et des officiers de police. Pour la famille Dupont, la situation est d’autant plus compliquée qu’une personne est blessée et que l’auteur de la faute n’est pas clarifié. Il n’est pas toujours facile d’avoir les idées claires dans ces moments-là. Dans un cas comme celui de la famille Dupont, on peut donc s’estimer heureux d’avoir souscrit une assurance de protection juridique chez Orion. En effet, l’assurance a pu immédiatement apporter le conseil juridique préliminaire indispensable par téléphone. Sur sa recommandation, la famille a fait appel à la police locale pour établir le constat d’accident et vérifier les preuves.  

Des vacances sauvées

Si les personnes impliquées dans l’accident ne se mettent pas d’accord, cela peut entraîner des suites juridiques. D’autres questions se posent par ailleurs: Comment et aux frais de qui la famille est-elle évacuée du lieu de l’accident? Y a-t-il un véhicule de remplacement? Qui prend en charge les dommages au véhicule et le traitement médical? Là encore, Orion peut apporter un précieux soutien grâce à son réseau d’avocats très étendu. L’assurance fait intervenir un avocat local pour défendre les intérêts de la famille Dupont sur place. Ce service est gratuit pour la famille Dupont. Grâce à ce soutien juridique rapide et professionnel, la famille Dupont a finalement pu profiter de ses vacances malgré ce fâcheux contretemps.  

Les membres de l’APF bénéficient de 5% de rabais sur la protection juridique privée et de circulation d’Orion.  

Offre cumulable avec d’autres rabais Orion:

• rabais de 15% pour les plus de 60 ans
• rabais de 20% pour les jeunes adultes jusqu’à 25 ans.
• rabais combiné de 20% (protection juridique privée et de circulation)

Vous trouverez de plus amples informations en ligne sur: www.hev-schweiz.ch/versicherungen/orion.

Conseils en cas d’accident automobile à l’étranger

• En cas de blessures, demandez à faire appel à la police locale et notez les noms des agents.
• S’il s’agit de dégâts matériels purs et que la situation est claire, remplissez le constat d’accident européen.
• Prenez vous-même des photos des lieux (autre véhicule impliqué avec numéro de plaque, points de collision, etc.).
• Avant de signer quoi que ce soit, exigez une traduction. Demandez une copie ou photographiez les documents signés avec votre portable.
• Procurez-vous les noms et adresses des éventuels témoins.
• Conservez tous les récépissés et preuves des dépenses occasionnées par l’accident (voiture de location, frais médicaux, etc.).
• Adressez-vous à votre assurance de protection juridique pour tout conseil ou prise en charge d’un éventuel litige judiciaire.