Service Center Sachbearbeiter/in

Orion ist ein dynamisch wachsender, innovativer Rechtsschutzversicherer mit Sitz in Basel. Wir verstärken unser Team aufgrund des starken Prämienwachstums und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:                                                                      

Service Center Sachbearbeiter/in 60 - 100% 

Sie sind die erste wichtige Kontaktperson für unsere Kunden, Partner und Lieferanten und nehmen deren Bedürfnisse auf, um sie gezielt und kompetent zu beantworten oder das Anliegen an die richtigen Fachspezialisten weiterzuleiten. Zusätzlich zur Entgegennahme der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen, unterstützen Sie andere Abteilungen bei administrativen Tätigkeiten und helfen bei der Verarbeitung der Eingangs- sowie Ausgangspost. 

Ihr Profil

• KV-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Versicherung und/oder Kundenservice
• ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationstalent mit Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Freude an der telefonischen Kundenberatung
• hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
• schnelle Auffassungsgabe, effiziente und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und in mindestens einer zweiten Landessprache (Französisch oder Italienisch)
• breite PC-Anwenderkenntnisse

Wir bieten

• Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Gute Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
• Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Basel sowie die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Prädikat UND: Gleichstellung und Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Sind Sie interessiert? Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Foto an: kpct@psjpo.di (Bitte beachten Sie, dass nur Online-Bewerbungen berücksichtigt werden).