15.08.2022

Service Center Mitarbeiter/in

Orion ist ein dynamisch wachsender, innovativer Rechtsschutzversicherer mit Sitz in Basel. Wir verstärken unser Team aufgrund des starken Prämienwachstums und suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in mit folgendem Profil:                                                                      

Sie sind die erste wichtige Kontaktperson für unsere Kunden und Partner und stehen ihnen für Fragen und Anliegen zur Seite. Ob erfahrene Kundenbetreuer/in oder Quereinsteiger in die Versicherungsbranche: Wenn Ihnen eine hohe Servicequalität wichtig ist, wenn Sie selbständig sowie auch im Team arbeiten können und Verantwortung übernehmen möchten, dann sollten Sie bei uns einsteigen. 

So sieht ihr Arbeitsalltag aus
  • Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
  • Unterstützen anderer Abteilungen bei administrativen Tätigkeiten
  • Einpflegen, anpassen und mutieren der Kundendaten in unserem CRM-System
  • Telefonische und schriftliche Betreuung der externen Kundenberater über den Vertriebskanal
  • Telefonische Kundenberatung über Orion-Produkte
  • Diverse logistische Tätigkeiten
So überzeugen Sie uns
  • Sie verfügen über einen KV-Abschluss oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch und Französisch (weitere Sprachkenntnisse wie Englisch und/oder Italienisch sind von Vorteil)
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine effiziente und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Sie haben MS-Office Anwenderkenntnisse
Was wir bieten
  • Interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Ein kompetentes und motiviertes Team, das sowohl unkompliziert als auch mit Freude zusammen arbeitet
  • Moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Basel sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Prädikat UND: Gleichstellung und Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • und vieles mehr

Sind Sie interessiert? Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Foto an: kpct@psjpo.di (Bitte beachten Sie, dass nur Online-Bewerbungen berücksichtigt werden).


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Feedbacks der Mitarbeiter

Stefan Emmenegger

Stefan Emmenegger

Ich schätze es sehr, dass ich als Führungskraft Teilzeit arbeiten kann und deshalb jede Woche einen „Papatag“ mit meinem Sohn verbringen kann.

Alice Fahrion

Alice Fahrion

Dank des flexiblen Arbeitszeitmodells bei Orion kann ich mit meiner Teilzeitanstellung meinen ehemaligen Beruf als Schauspielerin und Sprecherin noch nebenher als Hobby leben. Das macht Spass und motiviert mich sehr.

Filomena Russo

Filomena Russo

Als Mutter von zwei Kindern ist es mir wichtig, genügend Zeit für meine Familie zu haben. Dank des flexiblen Arbeitszeitmodells bei Orion kann ich meine Arbeit und meine Aufgabe als Mutter verbinden.

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